房主并不总是意识到，叫害虫防治员只是解决害虫问题的一部分。他们很可能没有考虑在你到达前为场所（无论是商业场所还是住宅）做好检查和治疗准备的价值。作为害虫防治员，您可以引导客户完成害虫防治准备步骤，帮助他们充分利用您的访问。
为客户提供一份预备清单可以帮助你，也能展现你的专业素养。当你与客户沟通良好时，他们会对你更有信心，也更有可能一次又一次地回访你。这是经营高效且成功的害虫防治业务的一部分。客户服务应始终是您业务战略的核心部分。
给客户一份害虫防治准备表
与入侵房产的害虫斗争可能比许多人想象的更为艰巨。正如你所知，澳大利亚本地害虫以及现居于此岸的其他害虫，可能会给房主造成数万美元的损失和维修费用。这正是为什么你需要客户的支持，确保他们已经做好害虫防治准备，这样你才能高效完成工作。
害虫防治准备表
这里有一个你可以作为客户基本模板的清单：
清理并整理所有受影响区域。 害虫防治应应用于清洁区域，并允许其持续一段时间。检查前请清洗、吸尘并擦拭表面、地板、角落以及电脑、插座和其他电器周围，然后在检查后保持不动，保持不动
将受影响区域的家具移离墙壁。 告诉他们你经常需要进入难以到达的地方，搬动家具会占用你进行彻底害虫防治检查和/或涂抹所需的时间。（而且，如果你自己搬家具，坏了也可能需要负责这些物品）
受影响区域的杂物清晰可见。 清理台面、水槽下方、冰箱下方以及需要处理的家具或床铺下方
收拾并密封食物。 尽量放在冰箱里，或者锁在处理区域之外
收拾好家居用品。直接接触皮肤的物品，如肥皂、牙刷等，应妥善收好
清理餐具和电器。 用于饮用和用餐的杯子、杯子和餐具应妥善收纳。这包括宠物的食物碗和水碗
人员和宠物撤离场所。 告知客户在处理期间应保持距离多久，并包含我们在害虫防治期间宠物安全的建议
还能包含什么？
请记住——你对所使用的处理和化学品的安全性了解得比客户更清楚。使用化学品时要做全面的风险评估，以便提供比较好的服务前后建议。根据您的业务活动和客户的个性化需求，定制您的害虫防治准备表。考虑一下你过去是否收到过任何投诉或反馈，这些可以加入你的清单......
治疗后
不要让客户在虫害防治后没有得到建议。还要给他们治疗后立即应做的比较好的实践建议。他们是否应该离开场所一定时间？在这段时间内，窗户和门是否需要保持关闭，然后再打开以确保通风？如果有，持续多久？他们需要多长时间不动处理处理区域才能发挥更大效果？他们需要对这种情况进行怎样的监控？还要告知他们处理后接触的表面和物品是否需要清洁。
务必提前告知客户他们可能需要或将要进行的后续治疗。例如，防止白蚁复发是否需要后续处理等。设定期望是客户满意度的关键。
为什么害虫防治准备有助于保持客户安全和满意度
尽管害虫防治产品现在更安全，但它们仍可能对儿童、宠物、过敏者和孕妇构成危险。害虫防治准备对于保障客户安全至关重要。这样可以避免治疗变得过于繁琐或漫长，避免让你和客户都感到疲惫。但更重要的是，它帮助你的客户及其员工，或儿童和宠物保持安全。这也保护了他们的财产和房屋，使你能够彻底完成工作。
保护你和你的企业都受到保护
重要的是，害虫防治准备计划有助于保护您、您的企业以及所有相关人员免受伤害。这意味着你的员工第二天不会因为搬动顾客家具而背部受伤回来上班。这也意味着你在为客户设定相关内容的期望，这样拜访更有可能顺利，他们也更少抱怨。但话虽如此，意外和误会仍然可能发生。如果你没有害虫防治保险，或者害虫防治保险已过期，你可能会承担高额费用。
别让那种事发生。相反，请确保您的企业拥有专业赔偿保险或一般责任保险。这些保单涵盖多个关键方面，有助于降低对企业和财务的财务压力。立即联系云飞科技，开始您的计划。
